RÜCKERSTATTUNGS- UND RÜCKGABERICHTLINIE

Wir hoffen, dass Sie unsere Produkte genauso lieben wie wir. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, können Sie Ihr(e) Mabangó-Produkt(e) innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum problemlos zurückgeben. Bitte beachten Sie, dass die Ware unbenutzt, unbeschädigt und in der originalen Kartonverpackung zurückgesandt werden muss, die durch einen Aufkleber versiegelt und somit ungeöffnet bleiben muss. Rücksendungen, die diese Anforderungen nicht erfüllen, können aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene leider nicht angenommen und daher nicht erstattet werden. Bitte beachten Sie, dass Kundinnen und Kunden einen Teil der Rücksendekosten tragen müssen.

Bitte achten Sie auch darauf, für Ihre Rücksendung eine geeignete Kartonversandbox zu wählen, um Beschädigungen der Ware während des Transports zu vermeiden.

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Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager eingetroffen ist, bitten wir um 5-7 Werktage für die Bearbeitung. Nach der Bearbeitung erstatten wir den Betrag auf die ursprünglich für den Kauf verwendete Zahlungsart zurück. Bitte rechnen Sie mit 3-5 Werktagen, bis die Rückzahlung auf der ursprünglichen Zahlungsweise gutgeschrieben wird. Bitte beachten Sie, dass eine Rücksendegebühr anfällt, die je nach Land, aus dem Sie Ihre Bestellung zurücksenden, unterschiedlich ist. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen zur Rückgabe haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter info@houseofmabango.com zu kontaktieren.