Le nom Mabangó aux Philippines signifie parfumé et agréable à sentir. Chaque parfum de lessive est inspiré par la belle nature des Philippines, en hommage au patrimoine mêlé de notre fondatrice Charise Rozenbeek.

Mabangó est disponible ici même, sur www.houseofmabango.com. Veuillez consulter notre page Expédition et Retours pour vérifier si nous livrons dans votre pays.

Toutes les réductions ou promotions sont annoncées via nos réseaux sociaux et notre bulletin d'information. Veuillez vous abonner à notre bulletin si ce n'est pas déjà fait afin de rester informé et de recevoir des offres exclusives aux abonnés. Nous offrons toujours la livraison gratuite pour les commandes de plus de 50 €.

Nous expédions vers les Pays-Bas, l'Allemagne, la Belgique, la France et le Royaume-Uni et espérons étendre notre service dans un avenir proche.

Veuillez consulter les durées approximatives d'expédition sur notre page d'Expédition.

Oui, vous pouvez retourner vos produits Mabangó non utilisés et non ouverts dans les 14 jours suivant la date de réception de l'envoi. Veuillez noter que nous ne prenons pas en charge les frais de retour, ce qui signifie que ces frais d'expédition seront à votre charge. Pour plus d'informations ou pour toute question, consultez notre page de retours et remboursements, ou envoyez-nous un courriel à info@houseofmabango.com et nous serons ravis de vous aider.

Nous n'offrons pas d'échanges. Vous pouvez toutefois retourner votre commande non utilisée et non ouverte dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de l'envoi. Veuillez noter qu'une fois la commande passée, nous ne pourrons ni annuler ni modifier votre commande.

D'abord, nous faisons une petite danse de joie ! Vous recevrez bientôt un courriel confirmant votre commande. Notre société d'expédition externe préparera les commandes passées via la boutique en ligne, généralement elles sont expédiées sous 1 jour ! Une fois votre commande envoyée, vous recevrez un courriel avec votre code de suivi personnel.

Nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur service possible. Si votre colis a été perdu ou si vous l'avez reçu endommagé, veuillez contacter info@houseofmabango.com ou utiliser notre formulaire de contact sur le site web afin que nous puissions vous aider dans les plus brefs délais.

Nous y travaillons pendant que nous grandissons et espérons étendre notre zone d'expédition dans un avenir proche.

Nous acceptons les moyens de paiement suivants : iDeal, Bancontact, Sofort Banking, Cartes de crédit : Mastercard, VISA, Maestro, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Klarna. D'autres cartes de crédit ne sont pas acceptées, mais peuvent éventuellement être ajoutées à un compte PayPal, ce qui vous permettra ensuite de régler votre commande sur notre site via PayPal.

Si vous achetez sur notre site web de l'UE, tous les paiements seront effectués en euros.

Il est possible que vous deviez payer des droits de douane selon les lois douanières du pays de livraison.

Selon votre mode de paiement, il peut s'écouler jusqu'à 14 jours avant que vous receviez votre remboursement. Vous recevrez le paiement sur le compte à partir duquel vous avez également effectué le paiement.

Vous recevez un récapitulatif de commande dans votre courriel de confirmation après avoir passé une commande. Vous pouvez également consulter l'historique de vos commandes dans votre compte Mabangó.

Nous nous engageons à réduire notre impact sur l’environnement. Tous nos emballages en papier sont fabriqués à partir de papier certifié FSC issu de forêts gérées durablement, et nous cherchons continuellement à améliorer nos emballages en utilisant davantage de matériaux recyclés, recyclables et biodégradables.

Tous nos produits sont fabriqués en Chine. Notre siège social Mabangó est situé aux Pays-Bas.

Chez Mabangó, nous essayons d'encourager notre clientèle à faire des achats responsables. La tendance à commander beaucoup d'articles en ligne pour en retourner la plupart a un fort impact sur l'environnement. C'est l'une des raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas offrir la livraison et les retours gratuits. Avez-vous des conseils, des remarques ou une expérience personnelle en tant que consommateur ? Faites-le nous savoir afin que nous puissions améliorer nos produits, ce qui pourrait réduire le nombre de retours.

Chez House of Mabangó, nous commençons par ce qui compte le plus : des formules respectueuses de la peau. Chaque ingrédient est soigneusement choisi pour être doux, sûr et adapté à un usage quotidien. Ensuite, nous allons plus loin en veillant à ce que nos mélanges soient également respectueux des plantes et de la planète, en utilisant des agents nettoyants biodégradables d’origine végétale et en évitant autant que possible les substances chimiques agressives inutiles. Ainsi, nos produits prennent soin non seulement de vos vêtements et de votre peau, mais aussi de l’environnement auquel ils retournent.

Nous collaborons avec une organisation à but non lucratif remarquable appelée Save Philippines Seas et versons 1 % de chaque commande pour la protection et la conservation des ressources côtières et marines aux Philippines

En suivant le guide de dosage au dos de votre boîte, placez vos feuilles Mabangó dans le tambour de votre machine à laver sous votre linge (également valable pour le lavage à la main). Chargez votre linge sale, puis lancez votre machine comme d’habitude. Les feuilles Mabangó fonctionnent pour les lavages à chaud, à froid et rapides, et conviennent aussi aux textiles délicats (ajoutez notre parfum pour linge Ylang au Soleil pour un parfum qui dure plus longtemps).