EXPÉDITION

Tous nos produits Mabangó vous sont expédiés depuis les Pays-Bas via un mode d'expédition sécurisé et suivi. Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes supérieures à 30,00 € sans code nécessaire et la LIVRAISON GRATUITE pour toutes les commandes aux Pays-Bas. La livraison gratuite sera appliquée lors du paiement et n'inclut aucun droit de taxe.

Veuillez noter que nous n'expédions pas aux boîtes postales ; nous vous demandons de fournir une adresse physique. Mabangó n'offre pas de réacheminement de colis, de retrait ou de remboursement pour les articles expédiés vers des hôtels ou autres lieux temporaires.

Les annulations ou modifications de commande ne sont pas possibles après la passation de la commande. Veuillez prévoir 1-2 jours ouvrables pour le traitement de votre commande. Une fois la commande expédiée, vous recevrez votre lien de suivi par email et vous pouvez vous attendre à recevoir votre commande selon le calendrier ci-dessous. Veuillez noter que les délais de livraison sont estimés.

Veuillez noter que pendant les périodes promotionnelles, les délais de traitement et d'expédition des commandes peuvent augmenter en raison du volume élevé de commandes.

Mabangó expédie uniquement les jours ouvrables (du lundi au vendredi, hors jours fériés). Les commandes passées pendant le week-end seront traitées le jour ouvrable suivant.

Si votre colis Mabangó arrive endommagé suite à l'expédition, veuillez conserver la boîte d'expédition, les produits Mabangó ainsi que leur emballage carton extérieur. Ensuite, veuillez envoyer un email à info@houseofmabango.com dans les 5 jours ouvrables en incluant des photos des dommages afin que nous puissions vous aider davantage.

Une fois que le colis a quitté notre entrepôt, le transporteur est responsable. Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou volés pendant le transport / à l'arrivée. Nous vous conseillons de déposer une réclamation via le site web du transporteur. S'ils ne peuvent pas vous proposer de solution, veuillez contacter info@houseofmabango.com une fois la réclamation déposée et notre équipe vous assistera.

Livraison gratuite : Valable aux Pays-Bas et pour toutes les commandes supérieures à 30,00 € en Belgique, en France et en Allemagne. Livraison gratuite pour toutes les commandes supérieures à 30,00 livres au Royaume-Uni. Pour les commandes inférieures à 30,00 €, les frais de livraison suivants s'appliquent :

Pays / Région	Coût d’expédition	Délai de livraison
Pays-Bas	€ 2,95	1 jour ouvrable
Belgique	€ 3,95	1-2 jours ouvrables
Allemagne	€ 3,95	2-3 jours ouvrables
Royaume-Uni	€ 5,95	1-2 jours ouvrables
France	€ 4,95	2-3 jours ouvrables