Verzending

Verzending

Al onze Mabangó-producten worden vanuit Nederland naar je verzonden via een veilige, traceerbare verzendmethode. Let op: we verzenden niet naar postbussen; geef daarom een fysiek adres op. Mabangó biedt geen omleiding van pakketten, afhaalmogelijkheden of terugbetalingen voor artikelen die naar hotels of andere tijdelijke locaties zijn verzonden.

Annuleren of aanpassen van je bestelling is niet mogelijk nadat deze is geplaatst. Reken op 1-2 werkdagen voor de verwerking van je bestelling. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een trackinglink en kun je je bestelling verwachten volgens het overzicht hieronder. De levertijden zijn een schatting.

Tijdens actieperiodes kunnen de verwerkings- en verzendtijden oplopen door het grote aantal bestellingen.

Mabangó verzendt alleen op werkdagen (maandag t/m vrijdag, met uitzondering van feestdagen). Bestellingen die in het weekend worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.

Komt je Mabangó-pakket beschadigd aan door het transport? Bewaar dan de verzenddoos, de Mabangó-producten en hun kartonnen verpakking. Stuur vervolgens binnen 5 werkdagen een e-mail naar info@houseofmabango.com met foto's van de schade, zodat we je verder kunnen helpen.

Zodra het pakket ons magazijn heeft verlaten, is de vervoerder verantwoordelijk. Wij zijn niet aansprakelijk voor pakketten die onderweg of bij aankomst verloren raken of gestolen worden. We raden je aan een claim in te dienen via de website van de vervoerder. Kunnen zij je geen oplossing bieden? Neem dan, nadat de claim is ingediend, contact op met info@houseofmabango.com en ons team helpt je verder.

Gratis verzending

We bieden gratis verzending op bestellingen boven €30 binnen Nederland en op bestellingen boven €50 naar België, Frankrijk en Duitsland. Voor het Verenigd Koninkrijk geldt gratis verzending op bestellingen boven £50. Gratis verzending wordt toegepast bij het afrekenen en is exclusief eventuele invoerrechten en belastingen. Voor bestellingen onder deze bedragen gelden de volgende verzendkosten: